Politique d'expédition

Frais d'expédition

L'expédition est gratuite pour tous les produits.

Conditions de livraison:

La date de livraison estimée est indiquée pour chaque produit. Les délais de livraison dépendent du temps de manipulation et du temps de transport de chaque produit. La manutention et les jours de transport se réfèrent aux jours ouvrables, excluant les week-ends et les vacances *.

* Même jour fait référence aux ordres passés avant 14 h 00. Gmt. Pour les commandes passées plus tard, le départ et la livraison seront effectués le jour ouvrable suivant.

* Les dates de livraison sont purement estimées et peuvent varier en fonction des sociétés de logistique.

S'il y a des retards ou des incidents avec votre commande, veuillez nous contacter àinfo@standardshirt.com. Nous vérifierons rapidement la situation avec la société de logistique. Vous serez informé du départ par e-mail et d'un SMS par le courrier, y compris le numéro de suivi.

Confirmation de commande: Après un achat réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de commande.

Confirmation de départ: une fois que votre commande est prête pour la livraison, un e-mail vous sera envoyé avec la confirmation du départ. Cet e-mail comprendra le numéro de suivi et le nom de la société de messagerie chargée de livrer votre commande.

Annulation de la commande: Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail àinfo@standardshirt.com, indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous avez un maximum de 3 heures à compter du moment de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera publié en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.

Confirmation d'expédition: une fois votre commande expédiée, nous enverrons un e-mail de notification avec le numéro de suivi. La société de messagerie informera également le client par SMS ou appel téléphonique avant la livraison.

Le client a 5 jours pour vérifier l'intégrité de tous les articles et accessoires dans la commande et s'assure que tout est inclus comme prévu. Après ces 5 jours, l'envoi sera considéré comme accepté et les réclamations pour dommages-intérêts ou échecs avec l'envoi ne seront pas acceptées.

     

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez contacter info@standardshirt.com

    Quel courrier utilisez-vous?

    Nous utilisons USPS, UPS ou FedEx pour les expéditions intérieures et BorderGuru ou DHL pour les expéditions internationales.

    Vais-je obtenir un numéro de suivi?

    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Vous pouvez ensuite l'utiliser pour suivre votre commande en ligne. Si vous n'en recevez pas, veuillez envoyer un e-mail à info@standardshirt.comEt faites-le nous savoir. Les week-ends, les vacances et les conditions météorologiques inutiles ne sont pas pris en compte dans le délai de livraison et peuvent entraîner des retards. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est prise en compte pendant les heures d'ouverture.

    Signature requise

    La chemise standard nécessite une signature lors de la livraison et / ou de l'assurance maritime sur toutes les commandes nationales à des fins de sécurité.

    Non-livraison due à une adresse erronée

    1.1 Vérification de l'adresse

    Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse d'expédition fournie pendant le placement des commandes est exacte et à jour. Avant de finaliser une commande, il est conseillé aux acheteurs de revérifier les détails de l'adresse d'expédition pour éviter tout retard ou situation de non-livraison.

    1.2 Non-livraison en raison d'une adresse erronée

    Dans le cas où la commande ne peut pas être livrée à l'adresse de livraison fournie en raison d'une erreur ou d'une inexactitude, l'acheteur sera seul responsable de la non-livraison. Cela comprend mais sans s'y limiter, le nom du destinataire incorrect, l'adresse de la rue, la ville, le code postal ou les coordonnées.

    1.3 Frais de relâchement

    Si une non-livraison se produit en raison d'une adresse erronée fournie par l'acheteur, l'acheteur sera responsable du paiement des frais de relance pour tenter à nouveau la livraison. Les frais de redressement seront communiqués à l'acheteur et doivent être payés avant que le processus de résistance ne puisse être lancé.

    1.4 RECOURS DE REMBOUNNER

    Si l'acheteur décide de ne pas procéder à la résistance ou n'est pas en mesure de fournir une adresse de livraison correcte dans un délai raisonnable, un remboursement peut être traité pour la commande. Cependant, le montant du remboursement sera déduit par les frais d'expédition d'origine encourus par le vendeur et les frais de rehipping supplémentaires.

    2: Non-livraison en raison de l'absence de l'acheteur

    2.1 Réception de la livraison

    Les acheteurs sont chargés d'assurer leur disponibilité ou celui d'un représentant autorisé à l'adresse d'expédition pour recevoir la livraison. Si l'acheteur n'est pas disponible, l'acheteur doit prendre des dispositions pour que quelqu'un reçoive le colis en son nom.

    2.2 Tentatives de livraison

    Nos partenaires maritimes feront des tentatives raisonnables pour livrer le colis. Si la livraison échoue en raison de l'absence de l'acheteur, le fournisseur d'expédition laissera généralement une notification de livraison ou tentera de contacter l'acheteur via les coordonnées fournies.

    2.3 REPOLLAGE

    Les acheteurs de livraison peuvent avoir la possibilité de reprogrammer la livraison avec le fournisseur d'expédition, sous réserve des termes et conditions du fournisseur. Il est de la responsabilité de l'acheteur de se rendre directement avec le fournisseur d'expédition directement pour tout arrangement de redémarrage.

    2.4 Frais de relâchement

    Dans le cas où la livraison ne peut pas être terminée en raison de l'absence de l'acheteur et que le colis est retourné au vendeur, l'acheteur sera responsable du paiement des frais de relance pour une tentative de livraison ultérieure.

    2.5 RECONNATION DE REMBOUNNER

    Si l'acheteur choisit de ne pas procéder à la résistance ou n'est pas en mesure de fournir un autre accord de livraison dans un délai raisonnable, un remboursement peut être traité pour la commande. Cependant, le montant du remboursement sera déduit par les frais d'expédition d'origine encourus par le vendeur et les frais de rehipping supplémentaires.

    Veuillez noter que ces politiques sont susceptibles de changer sans préavis, et il est de la responsabilité de l'acheteur d'examiner et de se conformer aux dernières polices publiées par le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de non-livraison et assurer une expérience d'achat satisfaisante à tous les clients.