Política de envío
Costo de envío
El envío es gratuito para todos los productos.
Términos de entrega:
La fecha de entrega estimada se indica para cada producto. Los tiempos de entrega dependen del tiempo de manejo y el tiempo de transporte de cada producto. Los días de manejo y transporte se refieren a los días hábiles, excluyendo los fines de semana y las vacaciones*.
*El mismo día se refiere a las órdenes realizadas antes de las 2:00 p.m. GMT. Para los pedidos realizados más tarde, la partida y la entrega se realizarán en el próximo día hábil.
*Las fechas de entrega se estiman puramente y pueden variar según las compañías de logística.
Si hay retrasos o incidentes con su pedido, contáctenos eninfo@standardshirt.com. Verificaremos la situación con la empresa de logística de inmediato. El mensajero le notificará por correo electrónico y un SMS, incluido el número de seguimiento.
Confirmación de pedido: Después de una compra exitosa, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido.
Confirmación de salida: una vez que su pedido esté listo para la entrega, se le enviará un correo electrónico con la confirmación de la salida. Este correo electrónico incluirá el número de seguimiento y el nombre de la compañía de mensajería responsable de entregar su pedido.
Cancelación de pedidos: Para cancelar un pedido, contáctenos inmediatamente después de la compra por correo electrónico alinfo@standardshirt.com, indicando su solicitud de cancelación (tenga en cuenta que tiene un máximo de 3 horas desde el momento de la compra para solicitar una cancelación). El reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago. Una vez que se ha enviado el paquete, el pedido no se puede cancelar.
Confirmación de envío: una vez que se envíe su pedido, enviaremos un correo electrónico de notificación con el número de seguimiento. La compañía Courier también notificará al cliente por mensaje de texto o llamada telefónica antes de la entrega.
El cliente tiene 5 días para verificar la integridad de todos los elementos y accesorios en el orden y asegurarse de que todo esté incluido como se esperaba. Después de estos 5 días, el envío se considerará aceptado y no se aceptarán reclamos por daños o fallas con el envío.
Si experimenta algún problema con su pedido, comuníquese con info@standardshirt.com
¿Qué mensajero usas?
Utilizamos USPS, UPS o FedEx para envíos nacionales y Borderguru o DHL para envíos internacionales.
¿Obtendré un número de seguimiento?
Una vez que su pedido haya enviado, recibirá un correo electrónico que contiene su información de seguimiento. Luego puede usar esto para rastrear su pedido en línea. Si no recibe uno, envíe un correo electrónico a info@standardshirt.comy háganos saber. Los fines de semana, las vacaciones y las condiciones climáticas adversas no se consideran en el tiempo de entrega y pueden causar retrasos. Asegúrese de que su dirección de entrega sea atendida durante el horario comercial.
Se requiere firma
La camisa estándar requiere una firma tras la entrega y/o el seguro de envío en todos los pedidos nacionales para fines de seguridad.
No entrega debido a una dirección errónea
1.1 Verificación de direcciones
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada durante la colocación del pedido sea precisa y actualizada. Antes de finalizar un pedido, se aconseja a los compradores que verifiquen los detalles de la dirección de envío para evitar retrasos o situaciones de no entrega.
1.2 No entrega debido a una dirección errónea
En el caso de que el pedido no se pueda entregar a la dirección de envío proporcionada debido a un error o inexactitud, el comprador será el único responsable de la no entrega. Esto incluye, entre otros, el nombre incorrecto del destinatario, la dirección de la calle, la ciudad, el código postal o la información de contacto.
1.3 Tarifa de reestructuración
Si se produce una no entrega debido a una dirección errónea proporcionada por el Comprador, el Comprador será responsable de pagar la tarifa de remodelación para intentar la entrega nuevamente. La tarifa de remodelación se comunicará al comprador y debe pagarse antes de que se pueda iniciar el proceso de rehabilitación.
1.4 Deducción de reembolso
Si el comprador decide no continuar con la rehipe o no puede proporcionar una dirección de envío correcta dentro de un marco de tiempo razonable, se puede procesar un reembolso para el pedido. Sin embargo, el monto del reembolso se deducirá por las tarifas de envío originales incurridas por el Vendedor y cualquier cargos de rehacer adicionales.
2: No entrega debido a la ausencia del comprador
2.1 Recibir la entrega
Los compradores son responsables de garantizar su disponibilidad o la de un representante autorizado en la dirección de envío para recibir la entrega. Si el comprador no está disponible, el comprador debe hacer arreglos para que alguien reciba el paquete en su nombre.
2.2 intentos de entrega
Nuestros socios de envío realizarán intentos razonables para entregar el paquete. Si la entrega no tiene éxito debido a la ausencia del comprador, el proveedor de envío generalmente dejará una notificación de entrega o intentará contactar al comprador a través de la información de contacto proporcionada.
2.3 reprogramación
Los compradores de entrega pueden tener la opción de reprogramar la entrega con el proveedor de envío, sujeto a los términos y condiciones del proveedor. Es responsabilidad del comprador comunicarse con el proveedor de envío directamente para cualquier arreglo de servicios de reembolso.
2.4 Tarifa de reestructuración
En el caso de que la entrega no se pueda completar debido a la ausencia del comprador y el paquete se devuelve al vendedor, el comprador será responsable de pagar la tarifa de remodelación por un intento de entrega posterior.
2.5 Deducción de reembolso
Si el comprador elige no continuar con la rehabilitación o no puede proporcionar un acuerdo de entrega alternativo dentro de un marco de tiempo razonable, se puede procesar un reembolso para el pedido. Sin embargo, el monto del reembolso se deducirá por las tarifas de envío originales incurridas por el Vendedor y cualquier cargos de rehacer adicionales.
Tenga en cuenta que estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso, y es responsabilidad del comprador revisar y cumplir con las últimas políticas publicadas por el vendedor. El vendedor se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para resolver problemas de no entrega y garantizar una experiencia de compra satisfactoria para todos los clientes.